Правила публичной оферты

ОФЕРТА 

Российская Федерация,

город Москва

Дата вступления в силу

 «22» января 2026 года

Общество с ограниченной ответственностью «МОЛОДЕЙ» (ИНН 0800009274, ОГРН 1230800003653) (далее – ООО «МОЛОДЕЙ»), именуемый в дальнейшем «Продавец», настоящим предлагает заключить договор на приобретение товара с любым физическим дееспособным лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей оферты посредством совершения акцепта настоящей оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Продавец предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Покупателем оплаты товара в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Продавца, настоящий договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем.     

1.1. По данному Договору продавец обязуется передать товар в собственность Покупателю, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

1.2. Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в рамках интернет-ресурса Продавца https://moloday.com/ (далее - Интернет-магазин) посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина в качестве образца для ознакомления.

1.3. Товар относится к категории биологически активных добавок (БАДов) и на него распространяются особые условия:

БАДы не являются лекарственными средствами, не обладают лечебным действием и не предназначены для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.

Информация о каждом БАД сопровождается обязательной маркировкой: «Не является лекарственным средством».

Все БАДы, представленные на Сайте, подлежат применению строго в соответствии с инструкцией производителя, размещённой в описании товара или на упаковке.

Перед применением БАДов рекомендуется проконсультироваться с врачом или другим квалифицированным медицинским специалистом, особенно при наличии хронических заболеваний, беременности, лактации или индивидуальной непереносимости компонентов.

1.4. К реализуемым Продавцом БАДам могут прилагаться информационные материалы (в форме инструкции: в текстовой и/или видеоформе), содержащие общие рекомендации по применению, питанию и образу жизни (далее — «Материалы»).

1.5. Предметом договора также могут являться информационно-консультационные материалы в цифровой форме, реализуемые за отдельную плату (далее – «Информационный продукт»). К таким продуктам относятся, но не ограничиваются: электронные публикации (в формате PDF и иных), видео- и аудиоматериалы, а также доступ к ним на сторонних платформах.

1.5. Материалы (п. 1.4. оферты), а также Информационный продукт носят исключительно информационно-ознакомительный и рекомендательный характер. Они не являются медицинской консультацией, назначением врача, врачебной рекомендацией или руководством к самолечению. Продавец не осуществляет медицинскую деятельность и не предоставляет медицинских услуг.

1.6. Покупатель обязуется и соглашается с тем, что:

- Принятие решений, связанных с применением БАД, изменением рациона питания или образа жизни, является исключительной ответственностью Покупателя.

- Перед началом применения любой БАД, а также следования рекомендациям, изложенным в Материалах, Покупателю настоятельно рекомендуется получить консультацию лечащего врача или иного квалифицированного медицинского специалиста.

- Особая обязательность консультации с врачом подчеркивается для следующих категорий лиц: лица с любыми хроническими заболеваниями; беременные и кормящие женщины; лица с индивидуальной непереносимостью или склонностью к аллергическим реакциям; лица, принимающие какие-либо лекарственные препараты.

1.7. Продавец не несет ответственности за любые последствия (включая возможный вред для здоровья), возникшие в результате использования Покупателем БАД и/или следования рекомендациям, изложенным в Информационных материалах, без предварительной консультации с врачом.

1.8. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные правовые акты Российской Федерации, принятые в соответствии с ними.

2.1. Продажа товара осуществляется посредством оформления заказа на Сайте Интернет-магазина Продавца https://moloday.com/  

С подробным описанием товара и ассортиментом Покупатель может ознакомиться на Сайте Интернет-магазина.

Заказ можно оформить только на Товар, который есть в наличии на складе продавца на момент оформления заказа. В случае отсутствия товара, Продавец вправе отказать в исполнении договора.

Покупатель выбирает товар самостоятельно в каталоге Интернет-магазина путем добавления Товара в «Корзину» после чего путем нажатия кнопки «Оформить заказ» переходит к оформлению покупки.

Выбрав Товар и ознакомившись с условиями настоящей оферты, Покупатель заполняет форму заказа с указанием своих данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты. После заполнения данных Покупатель самостоятельно выбирает способ получения Товара: доставка/самовывоз, вносится адрес доставки или выбирается пункт выдачи заказов или указывает адрес, по которому необходимо доставить Товар курьером. Доставка Товара осуществляется в соответствии с Условиями доставки, возврата и оплаты , размещенными на Сайте Продавца.  После заполнения всех полей заказа Покупатель нажимает кнопку «Оплатить товар».

Заказ считается успешно оформленным и передается для сборки и отправки после его оплаты Покупателем.

Продавец не обязан хранить до обращения Покупателя Товар, который был им выбран на сайте, но не был оплачен по любым причинам, в том числе, в связи с техническим сбоем, отсутствия или недостаточности денежных средств на расчетном счёте Покупателя, или по иным причинам.

2.2. Сайт Интеренет-магазина доступен круглосуточно. Рабочие часы Интеренет-магазина (обработка и передача покупок) с 8:00 ч. до 23:00 ч.

3.1. Стоимость покупки состоит из цены Товара, которую устанавливает Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену Товара после оформления заказа, заказ оплачивается и передается Покупателю по стоимости, действовавшей на момент его оформления.

3.2. Цена Товара определяется по каталогу на Сайте Интернет-магазина.

3.3. Доступные варианты оплаты указаны на странице оформления заказа при нажатии кнопки «Оплатить», а также в разделе Сайта Условия доставки, возврата и оплаты.

3.4. Обязанность Покупателя оплатить покупку считается исполненной в момент поступления полной суммы оплаты на расчетный счет Продавца.

4.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом с помощью транспортных компаний по адресу, указанному Покупателем в заказе. С условиями и стоимостью доставки Покупатель может ознакомиться на Сайте Интернет-магазина в разделе Условия доставки, возврата и оплаты .

4.2. Если необходимо изменить адрес и дату доставки товара, Покупатель обязан обратиться к Продавцу заблаговременно. Данные изменения возможно сделать до передачи товара в транспортную компанию. В случае, если товар уже передан Продавцом в транспортную компанию, то для изменения времени и даты доставки следует обратиться непосредственно в транспортную компанию по телефонам, размещенным на официальных сайтах соответствующих транспортных компаний, либо дождаться, когда транспортная компания свяжется с Покупателем для вручения заказа.

4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им данных при оформлении заказа (адрес, телефон).

Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные им при заполнении формы заказа либо при уточнении деталей заказа по средствам телефонного звонка.

4.4. Если Покупателя не окажется по адресу доставки товара, или он не будет получен Покупателем по истечении срока хранения (устанавливается транспортной компанией) по причинам, не зависящим от Продавца, то он будет возвращен Продавцу. Обязанность по оплате повторной доставке лежит на Покупателе. Условия повторной доставки согласовываются Продавцом и Покупателем дополнительно. Для организации повторной доставки Покупатель должен связаться с Продавцом по телефону, указанному на Сайте Интернет-магазина.

4.5. Продавец не несет ответственности за сохранность и целостность товара с момента передачи товара в транспортную компанию, осуществляющую доставку.

4.6. Продавец не несет ответственности за неполучение или несвоевременное получение Товара Покупателем по вине Покупателя, либо отсутствие Товара в магазине Продавца и несвоевременное оформление заказа, связанные с допущенными Покупателем ошибками и неточностями при оформлении Покупки (неполная оплата стоимости, ошибочный выбор Товара Покупателем и т.п.), либо в случае ошибок в личных данных Покупателя, представленных при оформлении заказа.

4.7. Предоставление Информационного продукта.  Информационный продукт предоставляется Покупателю после его оплаты в цифровой форме путем отправки на указанный им адрес электронной почты ссылки для скачивания, данных для активации или иной информации, необходимой для получения доступа к продукту. Обязанность Продавца по предоставлению Информационного продукта считается исполненной в момент отправки указанных данных. Риск невозможности получения доступа по причинам, не зависящим от Продавца (включая, но не ограничиваясь: попадание письма в папку «Спам», утрату Покупателем пароля, блокировку почтового ящика), несет Покупатель.

5.1. Условия возврата Товара регулируются нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей (п. 1.8. Оферты). С условиями возврата товара можно ознакомиться по ссылке Условия доставки, возврата и оплаты.

5.2. Покупатель, в случае получения Товара ненадлежащего качества (обнаружения в товаре недостатков, дефектов, несоответствия или несоответствие заявленному качеству), вправе требовать устранения таких недостатков, если недостатки обнаружены в течение срока годности Товара и при условии соблюдения Покупателем условий хранения, указанных на упаковке.

5.3. В случае обнаружения недостатков Товара, Покупатель вправе требовать:

- замены товара, на другой товар, качество которого соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к данному виду товаров;

- отказаться от исполнения данного договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Замена товара также возможна в случае получения Покупателем ошибочного Товара, который он не заказывал.

В случае получения Покупателем товара ненадлежащего качества, либо ошибочного товара Покупатель сохраняет данный товар для передачи его Продавцу при оформлении замены, либо возврата.

5.4. Возврат или замена товара ненадлежащего качества осуществляется на основании письменного заявления Покупателя. Для оформления возврата, либо замены Товара Покупатель должен связаться с Продавцом способами, указанными в п. 6.1. 

5.5. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара, в течение 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При оплате заказа банковской картой, денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата. Реквизиты банковского счета и данные получателя Покупатель должен указать при оформлении возврата.

5.6. Расходы по пересылке товаров ненадлежащего качества оплачиваются Покупателем в момент отправки товара и компенсируются Продавцом после получения товара. Для получения компенсации расходов Покупателю необходимо направить заявку Продавцу на компенсацию расходов и документ, подтверждающий расходы покупателя на доставку Товара, способами, указанными в п. 6.1.

5.7. Возврат Информационного продукта. В соответствии с п. 14 ст. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020), Информационные продукты, передаваемые путем скачивания или предоставления доступа, не подлежат возврату или обмену с момента предоставления Покупателю возможности их получения (отправки ссылки, данных доступа).

6.1. Все заявления, претензии, заявления о возврате денежных средств или замене товара принимаются:

- по адресу электронной почты Продавца: sales@moloday.com.

- по телефону 8 800-511-26-68 

- Telegram https://t.me/moloday_consult_bot .

6.2. Продавец в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующей претензии Покупателя, предоставляет ответ на претензию.

7.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.     

7.2. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящей Оферты.  «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами.  Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.